一问：如何给居家环境科学消毒？
答：有普通访客时，只需要做好清洁和保持通风即可，通风不畅可用排气扇；若有疑似或确诊传染病患者在家里短期滞留，需对居家场所进行清洁和消毒。消毒剂要合理安全使用，对日常接触较多的物表，如卫生间门把手、水龙头把手、马桶按钮、拖把把手等，可直接用消毒棉片、消毒湿巾擦拭，或者选择含氯消毒剂、季铵盐类消毒剂等擦拭。
二问：担心外出回来后带回病毒，该如何给外套消毒？
二答：先选用煮沸法物理消毒，对于不能耐受高温的布料用含氯消毒剂浸泡消毒。不推对全身衣物或者鞋底喷洒消毒剂或者酒精，几乎没有效果，还容易引发安全事故。
三问：如何给手机、钥匙、门禁卡等常用个人物品消毒？
三答：对于这类小物件，可采用酒精棉球、消毒湿巾擦拭外表面，但要注意对手机、耳机、鼠标、键盘等电器类产品，需要关机后并且等完全冷却后再进行消毒。
四问：如何安全取快递？
四答：尽量能采用非接触式取快递，并在接触快递柜取件屏幕、柜门等物表后，及时用消毒棉片擦拭双手，拆下的外包装尽量不带入室内，按生活垃圾分类放置。非要带入室内，可先对箱体六面进行擦拭消毒，待干后再带入。处理完包裹快递，一定要做好手卫生。
五问：使用公共卫生间，有哪些要注意的地方？
五答：一定要戴好口罩，与他人保持距离。不要用手直接接触门把手、门锁、冲水按钮等物体表面，尽量垫上纸巾使用。用后将纸巾丢弃在垃圾桶内，如厕后用流动水洗手并用干手纸擦干，洗手时先选感应式水龙头。
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